蘇城同心 共抗疫情 當緊急封控來臨,他們選擇這樣做···

  疫情突襲蘇州,說好的情人節變身“情人劫”,于是有人披甲上陣,有人苦中作樂,有人笑稱:愛情可以黃,但碼不能黃,也有人綠著綠著就黃了,還有人竟然說:請把我關在KFC!

  咦?這是什么操作?

  據了解,這事還來源于六鍋皮蛋瘦肉粥和喝上肯德基免費熱飲的故事。

  2月13號下午,蘇州盛澤鳳凰薈購物中心作為一例確診病例流調軌跡中出現的場所之一,在第一時間即被采取緊急封閉管理。面對突如其來的疫情管控,商場內滯留了2000多名顧客,場內所有人員都要進行核酸檢測,等待結果均是陰性后才能離開。

  肯德基鳳凰薈餐廳經理唐曉晴按照防疫要求結束營業,餐廳對外出口被緊急封閉?!爱敃r正好下午茶和晚餐交替的用餐高峰期,加上是開學前一天,很多都是家長帶著孩子在用餐”唐曉晴說。由于事發突然,開始的時候,有些顧客很焦急,值班經理王詩文和沈文杰分頭與顧客聊天進行安撫。

  核酸檢測一直到第二天凌晨三四點才結束,還要繼續等待檢測結果,所有人都已經堅持了十幾個小時?!坝蓄櫩蛠韱柲懿荒茳c餐”值班經理王詩文說,“我們趕緊告訴顧客,正在為大家煮粥,稍后免費發給大家,墊墊肚子?!焙芸?,六鍋皮蛋瘦肉粥,陸續送到顧客手中?,F場有人記錄下了這暖心的一幕。

蘇城同心 共抗疫情 當緊急封控來臨,他們選擇這樣做···

  在這場突發應對中,餐廳員工也迅速調整狀態,“不營業不代表我們停止對大家的服務和關注!”在了解到排隊等待核酸檢測的隊伍中很多顧客口渴又不能走開的情況后,餐廳員工們準備了充足的熱飲送到大家手上,同時在餐廳側門位置設立自取熱水和熱飲;邀請顧客進店休息···

蘇城同心 共抗疫情 當緊急封控來臨,他們選擇這樣做···

  與此同時,不遠處的肯德基盛澤西環路餐廳也緊急關閉,“當時我的第一反應是顧客被關在店里了,我們要像接待家里來的客人一樣照顧他們!”餐廳經理姜宗添說。在配合疾控人員引導顧客進行登記和采樣的同時,姜宗添帶領員工為滯留的顧客和防疫工作人員準備餐點當作夜宵,還貼心地為小朋友們提供他們喜愛的黃金雞塊?!拔覀儼巡蛷d內的空調溫度打高,給睡著的小朋友們提供員工自己的棉衣,搜集員工充電線優先給手機沒電的顧客使用···”,封店8小時,即使已至凌晨,所有工作都有條不紊進行,餐廳員工暖心暖胃的舉動,溫暖著在場的顧客。

  肯德基關愛有溫度,當有心的顧客,將這些有愛的行為和對餐廳員工的感謝發布到網上時,才有了網友的笑稱:請把我關在KFC!

  疫情來得很突然,但一個個溫暖的瞬間沖淡了疫情帶來的緊張?!肮餐箵粢咔?,我們都義不容辭,待無恙,還請大家來鳳凰薈肯德基餐廳坐坐?!辈蛷d經理唐曉晴說。


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